Возврат покупателя

Оформление полного возврата:

При отмене оплаченного заказа необходимо из документа отгрузки выпустить документ возврата покупателя. Для выпуска чека возврата необходимо настроить статусы

1) "Статус документа возврата для отправки в ТСД" - необходимо выбрать\создать данный статус в документе ВОЗВРАТА. При выборе данного статуса в документе возврата информация будет отправлена в ТСД для формирования чека возврата.
2) "Статус документа возврата после передачи в ТСД" - необходимо выбрать\создать данный статус в документе ВОЗВРАТА. При выдаче чека полного возврата, данный информационный статус будет автоматически присвоен документу возврата. При наличии маркированного товара в составе заказа КИЗ будет добавлен в чек и возвращен в оборот.

Важно: МойСклад позволяет создать документ возврата покупателя из отгрузки только при условии, что отгрузка проведена.